Дизайн сайта - это очень тонкий момент. Так было есть и всегда будет. Дизайн может быть в тренде, современным, или винтажным, темным, светлым, ярким, или слепым. Но не бывает правильного дизайна. Очень часто на первых встречах, или при принятии решения о разработке дизайна, особенно, если дизайн заказывается впервые, мы слышим вопрос, которого даже начинаем ждать, и иногда удивляемся, если он не прозвучал :)

Интернет-магазин является самым эффективным средством организации продаж. Его основное отличие от обычных магазинов − ведение торговли онлайн. Товары размещены на виртуальных витринах, изучив которые, вы можете сделать покупку в режиме реального времени через интернет.

Корпоративная тематика уже давно и уверенно проникла во все сферы деловой жизни. Если у компании есть сайт, на котором рассказывается исключительно о самой компании, а ссылки на продукты и услуги являются всего лишь ссылками, ведущими на другие сайты, посвященные этим продуктам и услугам, то перед нами - именно корпоративный сайт.

Одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов, применяемых на онлайн-просторах, являются Landing Pages, которые также широко известны, как целевые страницы. Они создаются в тех случаях, когда необходимо обеспечить быстрые продажи при высоких результатах. Отличительными особенностями качественных лендингов является уникальный баланс грамотной маркетинговой составляющей, технической продуманности и запоминающегося дизайна.

Своевременный редизайн сайта − важная составляющая эффективности его работы. В процессе поиска необходимого товара или услуги пользователи просматривают множество различных интернет-сайтов и останавливают свой выбор на сотрудничестве только с одной компанией − в большинстве случаев той, которая помимо выгодных условий предлагает максимальное удобство.

Задача копирайтинга - написание маркетинговых статей, направленных на продвижение вашей услуги (товара) в Интернете. Качественный и грамотно изложенный контент с точки зрения маркетинга - залог 100% успеха любого Интернет ресурса в сети.

Модуль INTEC: Мультирегиональность для «1С-Битрикс» позволяет предоставлять пользователям вашего интернет-магазина актуальную информацию по их региону: контакты магазинов, остатки товаров по складам, региональные скидки, региональные цены на товар и т.д. Это оптимальный вариант для крупных интернет-магазинов со множеством представительств в разных регионах.

Корзина в один шаг для «1С-Битрикс» - отличный инструмент для увеличения продаж. Пользователь не потратит много времени на оформление заказа и не уйдет с вашего сайта без покупки. Ведь все поля размещены на одной странице и заполняются в 1 шаг.

Программные продукты «1С-Битрикс» - профессиональные системы управления веб-проектами: сайтами компаний, интернет-магазинами, социальными сетями и сообществами, корпоративными порталами, системами аренды веб-приложений и другими проектами.

Как создать интернет-магазин правильно?

23.12.2016

Создание интернет-магазинов сегодня уже стало целой отдельной отраслью в индустрии создания сайтов, в которой есть свои стандарты, тенденции и общепринятые вещи. Сайт интернет-магазина делается с одной целью - получить продажи. Как можно получить продажи? Продажи - это посещаемость + конверсии. И если с посещаемостью все просто, ее можно получить контекстной рекламой или продвижением в поисковых системах. То вот конверсии зависят только от самого интернет-магазина.

Сайт успешного интернет-магазина начинается с хорошего технического задания При этом не существует какого-то одного универсального ТЗ, которое позволит сразу сделать успешный интернет-магазин. Техническое задание на интернет-магазин - это способ еще до момента старта проекта в жизнь определить его сильные стороны и так нивелировать слабые, чтобы их даже заметно не было.

При создании и, что не менее важно, согласовании технического задания важно все:

расположение навигационных меню
размер и функционал "шапки" сайта
как будет выглядеть страница товара
как будет привлекаться внимание посетителя к дополнительным товарам, которые тоже нужно продавать
как избежать рассеивания внимания, сконцентрировать его на совершении покупки или регистрации
как сделать процесс посещения магазина приятным и увлекательным, а процесс покупки - удобным
как вызвать желание посетителя приходить на сайт интернет-магазина снова и снова

Поэтому техническое задание - это, скорее, некий общий продукт, который создается силами заказчика и исполнителя с единственной целью: сформировать у всех участников работы над проектом четкое понимание того, что должно получиться в итоге, и тем самым значительно сэкономить время на реализацию проекта.

Дизайн интернет-магазина

Чтобы добиться успеха, нужно действовать по четко разработанному (и желательно уже апробированному и хорошо зарекомендовавшему) себя плану. И вариантов здесь немного. Только 2:

скопировать работу уже существующего успешного ресурса
провести более серьезную работу, определить все плюсы и минусы проекта, сделать проект уникальным по реализации и получить намного больше удовольствия не только от результата, но и от процесса работы

Самое важное, что оба варианта правильные. Неправильным всегда был и будет только один - "не как у всех"

Сколько времени занимает весь процесс?

В среднем, на создание проекта "под ключ" уходит около 2 месяцев. Причем, как правило, львиную долю времени забирает работа над дизайном сайта (иногда до 1,5 месяцев, если в процессе работы необходимо внедрение новых идей). Программирование интернет-магазина это стандартный процесс, если только не было разработано новых индивидуальных решений. Они тоже требуют времени. И еще. Если вы планируете использовать обмен данными между сайтом и 1С - на эти работы тоже требуется определенное время.

Выбор CMS для интернет-магазина

Нет необходимости обсуждать те или иные системы управления и сравнивать их. У каждой найдутся свои плюсы и минусы. Совершенно четко нужно понимать, что если новый интернет-магазин разрабатывается для того, чтобы быть успешным, если планируется, что он будет работать с сервисом Яндекс-маркета, с большим количеством товаров, если в нем будут регистрироваться пользователи (а они будут в нем регистрироваться и при регистрации будут оставлять свой адрес электронной почты), если планируется импорт данных из 1С и т.д., то это серьезный проект.

Для серьезных проектов подходят только коммерческие системы управления. И вот почему:

это проверенное и отлаженное решение "из коробки" - включили, настроили, работаем
техподдержка изготовителя гарантирована - если есть какой-то вопрос не к создателю сайта, а по возможностям CMS - на него вежливо ответят консультанты разработчика CMS
регулярное техническое обновление - это как ТО автомобиля :)
регулярное обновление системы защиты
большое количество готовых решений, подключаемых простым нажатием мышки - системы приема платежей, визуальное оформление и т.п.

Если проект планируется как пилотный, чтобы посмотреть пойдет - не пойдет и бюджет очень ограничен, то да, можно взять бесплатную CMS. Как правило, большинство из них обладают открытым кодом, уязвимости их хорошо известны и как только такой интернет-магазин станет более-менее популярен, надо будет готовиться к переходу на платную CMS.

Хитрости и тонкости при создании интернет-магазинов

Всегда обращайте внимание на дизайн и функционал крупных, известных интернет-магазинов
Не ориентируйтесь на зарубежные интернет-магазины, если они не известны, или не популярны в нашей стране - не факт, что этот дизайн будет адекватно воспринят посетителями сайта
Использовать или нет онлайн-консультанта? Однозначно - да! (Но только в том случае, если под эту должность у вас в штате есть свободная единица, в противном случае - никогда)
Используйте на главной странице яркие спецпредложения, привлекающие внимание посетителя интернет-магазина, это позволит стимулировать посетителя к дальнейшему изучению сайта
Используйте максимально возможное количество способов доставки товара. Сайт интернет-магазина получает больше конверсий, если посетитель видит, что товар он может забрать сам в удобное ему время, или он может получить его в пункте выдачи, или забрать на почте. Не у всех есть время ждать курьера дома.
При невысокой стоимости товара - лучше дать посетителю возможность сделать оплату на сайте. С суммами до 3 000 руб среднестатистический пользователь интернета расстается сегодня спокойно
Используйте на сайте систему приема электронных платежей. Если оплату можно провести только в отделении СберБанка, а для этого надо еще распечатать квитанцию, это может очень сильно снизить количество конверсий интернет-магазина
Использовать ли видео для просмотра товара? Если у вас есть видеоролик хорошего качества, четкий, выгодно подчеркивающий все плюсы товара - выкладывайте его на Youtube и транслируйте на сайте интернет-магазина. Если видео снято на камеру мобильного телефона, без штатива и со слабым освещением - лучше не надо
На странице товара используйте несколько фотографий товара, лучше хорошего качества, лучше если фото будут большими и могут пролистываться в фото-галерее. Это позволит лучше показать посетителю сайта "товар лицом" и простимулировать покупку
Если на сайте вашего интернет-магазина есть несколько однотипных товаров (например, сумочки одной формы, но разных цветов) - дайте посетителю воспользоваться возможностью сравнения товаров, это стандартный функционал, уже включенный в большинство стандартных коммерческих CMS
При большом количестве товаров используйте модуль подбора по характеристикам. Это удобно и этот модуль также входит в большинство коммерческих CMS
Стимулируйте дальнейшие покупки и изучение сайта, используя формулировки "С этим товаром часто покупают" и "Похожие товары", а также "Вы уже смотрели"
Если у вас есть возможность и время на составление отзывов к товарам - напишите их. Если вы готовы предоставить определенные скидки или бонусы реальным посетителям сайта за написание отзывов о товаре - позвольте им это сделать! (Но только зарегистрированным пользователям интернет-магазинов :) ). Такие отзывы выглядят более естественно, поскольку написаны разными людьми
Используйте метрики - Яндекс-метрику или Гугл Аналитикс. Это позволит отслеживать поведение пользователей на сайте, узнать, все ли им понятно, выявить слабые места сайта и поправить их. А к моменту запуска рекламной кампании вы сможете отслеживать конверсии по каждому источнику
Использовать или нет авторизацию через социальные сети - это вопрос, который требует обдумывания. Если целевая аудитория вашего сайта молода и часто пользуется социальными сервисами - однозначно, да. Если аудитория интернет-магазина достаточно взрослая и консервативная - не загромождайте сайт функционалом, который не будет востребован
По возможности, не используйте на страницах своего интернет-магазина сторонней рекламы (например, товары Яндекс-маркета, реклама от Гугл). Да, искушение немного подзаработать на хорошей посещаемости велико, но для такого размещения больше подходят контент-проекты